一(yi)、産(chan)品(pin)簡介
本(ben)産(chan)品(pin)昰(shi)江(jiang)西•農商(shang)銀行基于(yu)微信(xin)客戶(hu)端,依托“江(jiang)西轄內(nei)農商(shang)銀行”微信(xin)公(gōng)衆号(服務(wu)号),爲(wei)用(yong)戶(hu)打造(zao)的(de)微信(xin)銀行。客戶(hu)可(kě)通(tong)過(guo)微信(xin)銀行辦(bàn)理(li)賬戶(hu)筦(guan)理(li)、動(dòng)賬提醒、貸款、繳費、服務(wu)預約、精(jīng)彩活動(dòng)等(deng)業務(wu)。
二、服務(wu)介紹
當前(qian)版本(ben),煥新(xin)升級,三大(da)版塊,功能(néng)清(qing)晰更易達;業務(wu)大(da)廳,服務(wu)聚(ju)郃(he)更便捷;小(xiǎo)程(cheng)序應用(yong),安(an)全高(gao)效更輕便。暢享輕服務(wu),共赴美生(sheng)活。
(一(yi))百(bai)福金融
1.我(wo)的(de)賬戶(hu)。客戶(hu)可(kě)添加(jia)本(ben)人(ren)名(míng)下江(jiang)西•農商(shang)銀行銀行卡賬戶(hu),查詢賬戶(hu)餘額、交易明細等(deng)。
2.微信(xin)通(tong)知。客戶(hu)可(kě)加(jia)挂本(ben)人(ren)名(míng)下江(jiang)西•農商(shang)銀行銀行卡賬戶(hu),開通(tong)免費的(de)賬戶(hu)餘額變動(dòng)微信(xin)提醒服務(wu)。
3.百(bai)福信(xin)用(yong)卡。客戶(hu)可(kě)在(zai)線(xiàn)申請(qing)江(jiang)西•農商(shang)銀行信(xin)用(yong)卡。
4.百(bai)福快貸。客戶(hu)可(kě)辦(bàn)理(li)貸款申請(qing)、簽約、放款、還款等(deng)服務(wu)。
5.百(bai)福大(da)廳。客戶(hu)可(kě)進(jin)入微信(xin)銀行服務(wu)大(da)廳,獲取各類服務(wu)、參與營(ying)銷活動(dòng)。
(二)百(bai)福生(sheng)活
1.精(jīng)彩活動(dòng)。客戶(hu)可(kě)查看并參與江(jiang)西•農商(shang)銀行各類營(ying)銷活動(dòng),查詢本(ben)人(ren)活動(dòng)權益。
2.便民(mín)生(sheng)活。客戶(hu)可(kě)在(zai)線(xiàn)繳納水電(dian)煤、非(fei)稅、教育培訓、醫(yī)保社(she))保等(deng)費用(yong),辦(bàn)理(li)社(she))保醫(yī)保查詢、養老、學(xué)籍等(deng)民(mín)生(sheng)服務(wu)。
(三)百(bai)福服務(wu)
1.智能(néng)客服。客戶(hu)可(kě)在(zai)線(xiàn)獲得自動(dòng)化智能(néng)查詢、咨詢服務(wu),以(yi)及(ji)人(ren)工(gong)客戶(hu)服務(wu)。
2.往期精(jīng)彩。客戶(hu)可(kě)查看微信(xin)銀行公(gōng)衆号往期髮(fa)送的(de)推文(wén)、視頻、資(zi)訊等(deng)信(xin)息。
3.附近網點。客戶(hu)可(kě)獲得附近營(ying)業網點的(de)地阯(zhi)信(xin)息及(ji)導(dao)航服務(wu)。
4.預約叫号。客戶(hu)可(kě)選擇特定時間,預約到(dao)網點辦(bàn)理(li)業務(wu)。
5.下載手機(jī)銀行。客戶(hu)可(kě)下載安(an)裝(zhuang)江(jiang)西•農商(shang)銀行手機(jī)銀行APP。
三、開通(tong)流程(cheng)
1.登錄微信(xin)客戶(hu)端,搜索“江(jiang)西轄內(nei)農商(shang)銀行微銀行”微信(xin)公(gōng)衆号(服務(wu)号)點擊關注。
2.進(jin)入公(gōng)衆号“我(wo)的(de)賬戶(hu)”頁(yè)面,按照提示完成(cheng)注冊及(ji)實名(míng)認證。
四、常見問題
1.如何進(jin)行實名(míng)認證?
答(dá):客戶(hu)需持有(yǒu)本(ben)人(ren)名(míng)下江(jiang)西•農商(shang)銀行銀行卡賬戶(hu),點擊百(bai)福金融—我(wo)的(de)賬戶(hu)—登錄頁(yè)面—手機(jī)号快速(su)認證—點擊實名(míng)認證,按提示完成(cheng)操作(zuò)即可(kě)。
2.如何開通(tong)微信(xin)動(dòng)賬提醒服務(wu)?
答(dá):點擊我(wo)的(de)賬戶(hu)—微信(xin)動(dòng)賬消息提醒,加(jia)挂本(ben)人(ren)名(míng)下江(jiang)西•農商(shang)銀行銀行卡賬戶(hu),開通(tong)微信(xin)動(dòng)賬消息提醒服務(wu)。